↧
Di: Laura
Come sempre articolo veramente interessante ed accattivante. Il trend di mercato relativo alla Customer Experience è in corsa, cosi’ come il Social Customer Care, non ci si puo’ esimere dall’appurare...
View ArticleDi: Tommaso Lippiello
In risposta a <a href="https://www.socialmedialife.it/news/twitter-news/social-customer-care-ascoltare-e-soddisfare-le-aspettative-dei-clienti/#comment-2410">Laura</a>. Grazie a te Laura...
View ArticleDi: Paolo Fabrizio
Grazie Laura per l’apprezzamento e per le tue considerazioni. Hai proprio utilizzato il verbo giusto: non ci si può ‘esimere’ dal prendere atto delle nuove esigenze dei clienti. La tempestività delle...
View ArticleDi: Un giorno di ordinaria Customer Experience: le reazioni da evitare -...
[…] Social Customer Care: ascoltare e soddisfare le aspettative dei clienti […]
View Article